Публичная оферта и условия покупки

Редакция от 11 октября 2026 года

Этот документ — предложение заключить договор купли-продажи электронной книги на условиях ниже. Оплачивая заказ, вы соглашаетесь с этими условиями.

1. Что продаётся

Электронная книга «Свои люди. Книга домашних рецептов» (далее — Книга): файл в формате PDF, 35 рецептов, 122 страницы. Бумажная книга не продаётся и не высылается.

2. Цена и оплата

1. Цена Книги — 178 рублей. НДС не облагается.
2. Оплата разовая. Подписок, повторных и скрытых списаний нет.
3. Оплата принимается через сервис Robokassa способами, доступными на странице оплаты. Данные банковской карты вводятся на стороне Robokassa и Продавцу не передаются.
4. После оплаты покупатель получает электронный чек на указанную почту.

3. Как предоставляется Книга

1. Покупатель указывает адрес электронной почты и переходит к оплате.
2. После того как Robokassa подтверждает оплату, покупателю открывается страница со ссылкой на скачивание, и такая же ссылка отправляется на указанную почту.
3. Ссылка действует ограниченное время. Если она истекла или письмо потерялось, напишите на svoilyudi.kniga@gmail.com — пришлём новую ссылку бесплатно.
4. Книга считается переданной в момент, когда ссылка на скачивание стала доступна покупателю.

4. Проблемы с заказом и возврат

1. Если деньги списаны, а ссылка не пришла, напишите на svoilyudi.kniga@gmail.com и укажите почту, которую вводили при покупке. Мы проверим оплату и пришлём Книгу. Платить второй раз не нужно.
2. Если Книгу не удалось передать по вине Продавца или файл повреждён и не открывается, а заменить его не получилось, Продавец возвращает полную стоимость.
3. Для возврата напишите на почту с описанием проблемы. Ответ — в течение 3 рабочих дней. Деньги возвращаются тем же способом, которым была сделана оплата, в течение 10 дней после одобрения возврата.
4. Остальные случаи рассматриваются по закону «О защите прав потребителей».

5. Использование Книги

1. Книга предназначена для личного некоммерческого использования. Её можно читать на любых своих устройствах и распечатывать для себя.
2. Нельзя продавать Книгу, выкладывать её в открытый доступ или передавать третьим лицам без согласия Продавца.
3. Тексты, фотографии и оформление Книги принадлежат Продавцу.

6. Прочее

1. Рецепты в Книге — это домашние рекомендации. Учитывайте свои особенности питания и аллергии, при необходимости меняйте продукты.
2. Продавец может менять эту оферту. Для уже оплаченных заказов действует редакция на момент оплаты.
3. Споры решаются переговорами, а если договориться не удалось — по законодательству Российской Федерации.